Jayform vs. Serviceform
Los dos ponen en tu web un agente de IA, chat en vivo y herramientas para captar leads, y reúnen WhatsApp, las redes sociales y el email en una sola bandeja de entrada. La mayor diferencia está en cómo se contratan y se gestionan: Serviceform se vende como un servicio llave en mano, y Jayform, como planes autoservicio.
Basado en la web pública y el centro de ayuda de Serviceform a octubre de 2026.
Serviceform puede encajarte mejor si
- Quieres que unos expertos lo construyan, lo entrenen y lo optimicen todo por ti
- Necesitas apps nativas de escritorio y móvil para tus agentes
- Tu conocimiento está detrás de un formulario de inicio de sesión
- Quieres usar específicamente modelos de Mistral
Jayform puede encajarte mejor si
- Prefieres registrarte y estar en marcha hoy mismo, con los precios de los planes publicados
- Quieres todos los módulos, de los chatbots al reclutamiento, en un solo espacio de trabajo autoservicio
- Tu widget tiene que hablar uno de los 18 idiomas integrados
- Quieres modelos de IA económicos en Cloudflare, con Claude, GPT y Gemini como opciones
| Función | Jayform | Serviceform |
|---|---|---|
| Conversaciones | ||
| Agente de IA entrenado con tu web | ||
| Creador de chatbots guiados | 16 tipos de paso | |
| Chat en vivo con enrutamiento, desvío y transferencias | ||
| Bandeja unificada: chat, WhatsApp, Instagram, Messenger, email, teléfono | ||
| Buzones de Gmail y Outlook | Buzón conectado o reenvío | |
| Agente telefónico con IA | Por turnos | |
| Apps nativas de escritorio y móvil | App web instalable | macOS, Windows, iOS, Android |
| Herramientas de conversión | ||
| Formularios de varios pasos y calculadoras | ||
| Pop-ups y barras de captación | ||
| Reservas con Google y Outlook | Ourly | |
| Backend de formularios alojado para agentes de programación con IA | Endpoint | |
| Búsqueda de productos y stock con IA | AgenticSearch | |
| Paquetes del SDK de búsqueda (React, Vue, PHP) | Desarrollados, aún no publicados en npm | |
| Clientes y crecimiento | ||
| Perfiles de clientes y segmentos | ||
| Campañas por email, WhatsApp y SMS | ||
| Bases de datos a medida | Spaces | Flex (xRM) |
| Reclutamiento | ATS | |
| Generación de contenido para redes sociales | Publica en Facebook e Instagram | Lista de espera |
| Plataforma | ||
| Elección del proveedor de modelos de IA | Workers AI, Claude, OpenAI, Gemini | OpenAI, Gemini, Mistral |
| Rastreo de webs que solo funcionan con JavaScript o protegidas con inicio de sesión | Renderizado de JavaScript; cookies, cabeceras o autenticación básica | |
| Banner de consentimiento de cookies | Cookie Controller | |
| Textos del widget en 18 idiomas | 5 en el diseñador de chatbots | |
| API REST pública | ||
| Configuración llave en mano por un equipo de expertos | En su lugar, configuración instantánea con IA a partir de tu web | |
| Alta autoservicio y precios de los planes publicados | Desde 299 €/mes tras una sesión de estrategia | |
Fuentes: serviceform.com/pricing, products/live-chat, help.serviceform.com. Serviceform es una marca de su titular. Los detalles cambian; consulta su web para ver la situación actual.
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