Un agente de IA que responde con tu contenido y sabe cuándo pasar la conversación a tu equipo
Lee tu web, tus preguntas frecuentes y tu feed de productos, responde en el idioma del visitante, consulta pedidos y stock, reserva reuniones y pasa los leads más interesados a tu equipo con toda la conversación.
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Qué incluye
Conoce tu negocio
- Autopilot prepara el agente, las preguntas frecuentes, un chatbot, un formulario y una página de reservas a partir de tu web, para que los revises
- Rastrea tu web por enlaces, sitemaps o una lista de URL, incluidas las páginas creadas con JavaScript
- Con selectores CSS eliges la parte de cada página que importa
- Preguntas frecuentes, Spaces públicos y feeds de productos como conocimiento adicional
- Se reindexa cada 2 días, cada semana o cada mes
Pasa a la acción
- Búsqueda de productos con stock en tiempo real y artículos similares
- Estado de pedidos de Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop y Sendcloud, solo si el email coincide
- Reserva, cambia y cancela reuniones en huecos reales del calendario
- Recoge los datos de contacto y pasa la conversación a una persona
Fiel a tu marca
- Personalidad, tono, objetivos y temas vetados
- Respuestas por palabra clave para las preguntas que quieres responder al pie de la letra
- Valoraciones de útil / no útil y un informe de lagunas de conocimiento
- Enseña a la IA: convierte la respuesta de un agente en una respuesta reutilizable
Donde están tus clientes
- Chat web, WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y teléfono
- Elige el modelo de cada espacio de trabajo a través de Cloudflare AI Gateway, con otro de respaldo
- Contexto de página opcional: el agente puede leer la página de producto que está viendo el visitante
- Un entorno de pruebas para comprobar las respuestas antes de publicarlas
Cuando la base de conocimiento no tiene la respuesta, el agente lo dice y ofrece hablar con una persona en lugar de inventar.
Funciona junto con
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