Una línea de teléfono que contesta, toma mensajes y transfiere llamadas
Conecta un número de Twilio. La IA responde con tu base de conocimiento, sigue las rutas de llamada que describas, transfiere cuando corresponde y convierte cada llamada en un ticket.
Llamada de +358 50 765 43212 min 14 s · Carpeta Reservas
ClienteHola, quería cambiar la inspección del tejado a la semana que viene.
IASin problema. ¿Me dices tu nombre y el mejor número para contactarte?
ClienteJuha Laine, este número me va bien.
ResumenQuiere pasar la inspección a la semana que viene. Mensaje recogido y SMS de seguimiento enviado.
Qué incluye
Durante la llamada
- Rutas de llamada: tomar un mensaje, responder con la base de conocimiento o transferir
- Rutas redactadas a partir de una sola frase
- Selector de voz por idioma
- Límite de llamadas por hora y duración máxima de cada llamada
Después de la llamada
- Ticket con transcripción, grabación y resumen
- Seguimiento por SMS, WhatsApp o email
- Buzón de voz fuera del horario de atención
- Códigos de desvío de llamadas para conservar tu número actual
El agente de voz funciona por turnos (escucha y luego habla), no como voz en streaming full-duplex.
Funciona junto con
Pon un agente de IA en tu web esta misma tarde.
Una etiqueta script. 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.